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Espace
candidat
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APSIT Agence des Prestataires de Services IT
Société de services / conseils
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Présentation
de l'entreprise
APSIT est l’Agence des Prestataires de Services Informatiques et Télécoms.
Elle fédère l’un des plus importants Réseau National de Décideurs de PME, Grands Comptes et d’Intervenants Informaticiens (Demandeurs d’Emplois, Professionnels en Poste, Indépendants Freelances, SSII Partenaires Spécialisées…).
APSIT offre les Meilleures Opportunités de Collaboration à tous les Acteurs autour d’une Solution Globale de Gestion des Ressources Humaines IT :
APSIT « SSII » : Assistance Technique sur Site et au Forfait,
APSIT « Cabinet de Recrutement » : Assistance au Recrutement,
APSIT « Evaluation de Compétences » : Tests d’Evaluation Technique avec TeckChek™
Secteur d'activité: Informatique/Télécom/Multimédia
Taille de l'entreprise : 20-100 personnes
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Responsable Opérationnel de Compte
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Annonce du
2008-09-30 - Référence:
01MD3498
Numéro:
5774 |
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Description
du poste
APSIT, Cabinet de Recrutement en Informatiques et Télécoms recherche pour l’un de ses clients grand groupe français un/une Responsable Opérationnel de Compte.
Directement rattaché au Responsable Service client, vous êtes l'interface entre les clients et les équipes informatiques.
Votre mission consiste à :
Participer au développement commercial, analyser les besoins du client et participer à la négociation des contrats,
Organiser les partenariats éventuels,
Etablir l’organisation du projet,
Assumer la responsabilité des contrats en terme de délai, budget, qualité, sécurité et profitabilité,
Proposer une amélioration des processus et dérouler les plans de progrès,
Assurer un reporting régulier auprès du Responsable Service Client et du client.
H/F Issu(e) d'une Ecole d'Ingénieur,vous justifiez d'une expérience réussie de 10 années minimum en tant que Responsable Technique de Compte, au sein d'un prestataire de service informatique.
Vous avez déjà mis en place des SLA et vous connaissez les normes ITIL
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Pays: TOUS
Ville:
Contrat:
CDI
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| Secteur
d'activité:
Non précisé |
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Niveau
d'étude:
Master
Expérience:
5 à 10 ans
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Profil
Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous êtes rigoureux, autonome, communicant, vous avez un grand sens du service client et êtes force de proposition.
Vous parlez couramment anglais.
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Création
de poste:
Non Précisé
Disponibilité:
Immédiate
Temps
partiel:
Non
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Cette offre s'adresse à tout candidat pensant avoir les capacités professionnelles requises . Elle n'est aucunement conditionnée à l'appartenance ou la non-appartenance à une religion, une nation, une race ou une ethnie déterminée, ou encore à des mœurs, des orientations sexuelles, des caractéristiques génétiques, des opinions politiques, à l'exercice ou non d'activités syndicales, à l'état de santé ou de handicap, à une apparence physique, à une catégorie d'âge...
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